Tarifs
Nos tarifs de dépannage, annoncés avant le déplacement
Le dépannage à domicile est un secteur où le prix se découvre trop souvent sur la facture. Nous faisons l'inverse : le niveau tarifaire est public, le montant vous est annoncé au téléphone, et le devis écrit est remis avant que le moindre travail ne commence.
Conformément à l'arrêté du 24 janvier 2017 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment, les frais de déplacement, le mode de calcul de la main-d'œuvre et les majorations horaires vous sont communiqués avant toute intervention. Devis gratuit et détaillé remis avant toute intervention. Aucun travail n'est engagé sans votre accord écrit.
Prix de départ par prestation
Montants en euros TTC, hors pièces et hors majoration horaire. Ils correspondent à une intervention standard en journée du lundi au vendredi.
| Métier | Prestation | À partir de |
|---|---|---|
| Déplacement et diagnosticOffert si l'intervention est réalisée dans la foulée. | 39 € | |
| Plomberie | Recherche de fuite | 89 € |
| Plomberie | Dépannage chauffe-eau | 99 € |
| Électricité | Recherche de panne électrique | 89 € |
| Électricité | Remplacement de disjoncteur | 99 € |
| Serrurerie | Ouverture de porte claquée | 89 € |
| Serrurerie | Changement de cylindre | 129 € |
| Débouchage | Débouchage WC ou évier | 99 € |
| Débouchage | Hydrocurage | 189 € |
| Volet roulant | Déblocage de volet roulant | 99 € |
| Volet roulant | Remplacement de moteur | 189 € |
Ce qui compose votre facture
Le déplacement et le diagnostic
À partir de 39 € TTC. Il couvre le trajet du technicien et l'identification de la panne. Offert si l'intervention est réalisée dans la foulée.
La main-d'œuvre
Décomptée au temps réellement passé, à partir du prix de départ indiqué pour la prestation concernée. Le décompte figure en clair sur le devis puis sur la facture.
Les pièces
Facturées en sus, au prix unitaire détaillé sur le devis. Aucune pièce n'est remplacée sans nécessité : nous privilégions systématiquement la réparation quand elle est possible.
Les majorations horaires
Elles s'appliquent à la main-d'œuvre et au déplacement, jamais aux pièces, et uniquement en dehors des heures ouvrables. Elles sont annoncées avant le départ du technicien.
Un prix précis pour votre situation ? Décrivez la panne, nous vous l'annonçons immédiatement. Appelez le 07 46 47 88 95
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande sur les prix
Les prix affichés sont-ils des prix fermes ?
Non, ce sont des points de départ. Le prix ferme est celui du devis, établi sur place après diagnostic, et il tient compte de la nature réelle de la panne, des pièces nécessaires et de l'horaire d'intervention. Les montants publiés ici vous permettent de savoir à quel niveau de prix vous vous situez avant même d'appeler.
Le déplacement est-il facturé si je refuse le devis ?
Oui, les frais de déplacement et de diagnostic restent dus, car le technicien s'est déplacé et a réalisé un travail d'identification de la panne. Ils vous sont annoncés au téléphone avant son départ, et ils sont offerts si vous acceptez l'intervention dans la foulée.
Comment sont calculées les majorations horaires ?
Elles s'appliquent au montant de la main-d'œuvre et des frais de déplacement, jamais au prix des pièces. Elles vous sont annoncées au téléphone et figurent en clair sur le devis comme sur la facture. Une intervention commencée en journée et se prolongeant en soirée n'est pas majorée rétroactivement.
Puis-je obtenir un devis sans engagement ?
Oui, systématiquement. Le devis est gratuit, détaillé et remis avant tout travaux. Vous êtes libre de le refuser : dans ce cas, seuls les frais de déplacement et de diagnostic sont facturés.
Acceptez-vous les demandes non urgentes ?
Oui. Un remplacement de robinetterie, une remise aux normes ou un changement de serrure planifié se traitent en dehors des créneaux d'astreinte, donc sans majoration horaire. Il suffit de le préciser à l'appel.
Un prix avant le déplacement, pas après ?
Décrivez la panne au téléphone. Nous annonçons le tarif, le délai, et nous envoyons le technicien le plus proche. Astreinte 24h/24 — 7j/7.
Appeler le 07 46 47 88 95Devis gratuit · Assurance décennale · Techniciens certifiés · 24h/24, 7j/7